Перевод телефонных переговоров

Переводчик, помимо письменного перевода юридических документов, выполняющий работу по телефону, отвечает по необходимости на телефонные звонки. Каждый раз от него необходима полная концентрация внимания и опыт в конкретной области знаний. При работе с переводчиком по телефону важно помнить о нескольких моментах, чтобы гарантировать быстрый ответ и успешный разговор.

Необходимые действия со стороны заказчика

  • Важно вести разговор во втором лице, как при непосредственном общении. Например, «Вы уже просмотрели перевод документа?» вместо «Спросите, просмотрел ли он перевод документа».
  • В самом начале разговора необходимо представиться клиенту, не владеющему вашим языком, и объяснить причину звонка.
  • Устный перевод по телефону последователен. Поэтому надо понимать, что при переводе каждой реплики в самом разговоре будут паузы.
  • Переводчику необходимо давать время для перевода через каждые одно-два предложения или после окончания отдельной мысли.
  • В случае необходимости переводчику следует предоставить подробную суть разговора или каких-либо понятий: возможно, некоторые термины или понятия не имеют эквивалентов на языке перевода. Лучше, если такие пояснения будут даны еще до звонка, но иногда это может потребоваться в ходе разговора.
  • Важно помнить, что разговор ведет не переводчик. Его задача – только перевод.
  • Периодически стоит спрашивать как у переводчика, так и у собеседника, понимают ли они, что именно вы имеете в виду.

Помимо того, что устный переводчик обязан осуществить полный и правильный перевод:

  • Переводчик не должен вести посторонние разговоры с заказчиком или его собеседником. Он должен переводить ответы обеих сторон полностью, ничего не опуская.
  • Переводчику не следует обсуждать с заказчиком что-либо , не имеющее отношения к переводческому заданию.

Обращаясь к переводчику для перевода телефонных переговоров, помните, что и переводчик, и заказчик имеют друг перед другом определенные обязательства.

По какому адресу Вы находитесь?

Наш офис находится в районе Таирово на улице Люстдорфская дорога, 92/94, офис 211. Мы открыты с 9 до 18 (суббота, воскресенье – выходной).

читать далее

Все услуги

Услуги